La atención en salud mental se mantiene como una prioridad para el sistema estatal de salud, con servicios disponibles en los 46 municipios de Guanajuato y una línea telefónica de atención psicológica en crisis que opera las 24 horas del día.
El secretario de Salud, Gabriel Cortés Alcalá, explicó que las 632 unidades médicas distribuidas en el estado cuentan con personal capacitado para identificar posibles problemas de salud mental mediante tamizajes y, cuando es necesario, canalizar a las personas a servicios especializados.
“En los 46 municipios, 632 unidades tenemos gente especializada para poder identificar, para poder tamizar a alguna persona que tiene alguna dificultad en sus emociones, en la salud mental y listos para recibirlos y canalizarlos a donde corresponda”, señaló.
Como parte de la estrategia de atención, Guanajuato mantiene disponible la línea 800 290 0024, que ofrece atención psicológica en crisis de manera permanente, las 24 horas del día, los siete días de la semana.
El servicio está abierto a toda la población, sin importar si cuenta o no con derechohabiencia. También pueden comunicarse familiares o personas cercanas que detecten una situación de crisis relacionada con depresión, ansiedad o consumo de sustancias, entre otros problemas.
“24 horas al día, 7 días de la semana, 365 días del año estamos atendiendo a todas las personas sin discriminar derechohabiente. Todas las personas pueden acudir a las unidades de salud y ser atendidas”, afirmó el secretario.
Cortés Alcalá señaló que entre los factores que han influido en el estado emocional de la población se encuentran las consecuencias del confinamiento provocado por la pandemia de COVID-19, periodo en el que muchas personas enfrentaron aislamiento y la pérdida de seres queridos.
A ello se suma el impacto de las redes sociales, cuyo efecto puede ser positivo o negativo dependiendo del uso que se les dé, por lo que consideró necesario aprovecharlas como herramientas de apoyo.
“Las redes sociales tienen un papel fundamental tanto a favor como en contra y debemos de buscar la manera de utilizarlas a favor”, comentó.
De acuerdo con el secretario de Salud, el grupo que actualmente concentra una mayor demanda de apoyo psicológico está integrado por personas de entre 19 y 39 años de edad.
Ante este panorama, reiteró que la atención de la salud mental es una prioridad y que la población puede solicitar ayuda directamente en las unidades médicas o mediante la línea telefónica de atención en crisis.
