El secretario de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León, Jorge Guillén Rico, confirmó que el sistema de emergencias 911 recibió el reporte de un joven que se arrojó desde un distribuidor vial, hecho que terminó con un desenlace fatal.
El funcionario municipal señaló que, además de este caso, recientemente se han atendido otros intentos de suicidio, como el rescate de una persona en el Puente del Amor, un motociclista y un hombre que subió a una torre de alta tensión el pasado fin de semana, por lo que reiteró el llamado a fortalecer la prevención y la atención oportuna de las crisis emocionales.
Guillén Rico explicó que las corporaciones de seguridad mantienen recorridos permanentes en puntos considerados de riesgo, aunque enfatizó que la participación ciudadana mediante reportes oportunos es fundamental para evitar tragedias.
“Se recibió el reporte al 911 de un joven que se había arrojado del distribuidor vial. Ya se canalizó a las instancias necesarias y desgraciadamente se constató que un joven se había arrojado del puente”, indicó.
Agregó que mínimo hubo unos tres intentos en ese puente, en el Puente del Amor. Se siguen monitoreando, pero necesitamos mucho del reporte ciudadano oportuno y se están haciendo los rondines.
Asimismo, invitó a la población a buscar ayuda profesional y acercarse a la autoridad para recibir atención psicológica.
El secretario informó que el servicio de atención psicológica del 911 opera actualmente con ocho psicólogos, aunque la meta es ampliar el equipo a 15 especialistas para fortalecer el acompañamiento emocional.
Reveló que existen ciudadanos que llaman de manera frecuente para recibir apoyo, por lo que se trabaja en canalizarlos a servicios presenciales.
“Hay gente que ya tiene hasta su psicólogo de base ahí en el 911, pero no hay como canalizarlos a las demás instancias correspondientes”, comentó.
Añadió que hay algunos que ya tienen ese protocolo de hablar cada semana, como si agendaron una cita personalizada. No es el medio, por eso les decimos que las demás instancias están a la orden de la ciudadanía.
