La transformación del mercado global de bebidas, marcada por consumidores con hábitos más conscientes, operaciones cada vez más complejas y mayores exigencias de eficiencia, ha impulsado a las empresas a incorporar herramientas digitales en sus modelos de negocio.
En ese escenario, Grupo AJE ha fortalecido su estrategia tecnológica mediante Inteligencia Artificial (IA), análisis de datos, automatización y servicios en la nube, con el propósito de mejorar sus procesos y responder con mayor agilidad a las necesidades de los mercados donde opera.
Uno de los principales hitos de dicha evolución es la alianza que la multinacional latina estableció con Amazon Web Services (AWS), plataforma tecnológica que le ha permitido centralizar información, modernizar su infraestructura y avanzar hacia una cultura de toma de decisiones basada en datos.
De acuerdo con un caso de estudio publicado por AWS, la compañía inició en 2019 un proceso para superar las limitaciones de una infraestructura tecnológica distribuida y fragmentada.
Aquella estrategia contempló el desarrollo de una plataforma corporativa de análisis de datos que facilitara la integración de información procedente de distintas geografías y áreas operativas.
Tecnología para mejorar eficiencia y toma de decisiones
Los resultados documentados por AWS muestran avances concretos; toda vez que, Grupo AJE redujo 35% los tiempos de extracción, transformación y carga de datos (ETL), disminuyó 15% los costos de infraestructura y mejoró la disponibilidad de información para sus equipos.
Asimismo, los colaboradores pueden consultar datos prácticamente en tiempo real, frente a las esperas de cuatro a cinco horas que enfrentaban anteriormente.
Tal evolución tecnológica adquiere relevancia para una empresa con presencia en más de 20 países y un portafolio internacional de bebidas que incluye marcas como Big Cola, Cielo, Pulp, Cifrut, Sporade y VOLT.
La disponibilidad de información consolidada permite fortalecer la coordinación entre mercados, agilizar los procesos internos y respaldar decisiones comerciales con datos actualizados.
No obstante, la transformación también se extiende a otras tecnologías.
En una entrevista en 2025, Ricardo Arboccó, gerente global de Transformación Digital de Grupo AJE, explicó que la compañía utiliza IA para fortalecer las operaciones comerciales y personalizar la capacitación de sus equipos.
Además, señaló que la empresa incorpora Internet de las cosas (IoT) en sus líneas de producción y automatizaciones para incrementar la eficiencia de procesos administrativos.
Innovación vinculada con la sostenibilidad
La estrategia digital de Grupo AJE también se relaciona con sus objetivos ambientales y sociales, para la cual, según Arboccó, sus iniciativas de innovación se articulan con cuatro pilares corporativos: descarbonización, circularidad, biodiversidad y ciudades sostenibles.
La multinacional latina también ha explorado Blockchain para mejorar la trazabilidad de sus superfrutos y, junto con la Fundación AJE, impulsa Club Emprende, una plataforma que cuenta con el acompañamiento de AWS e integra asistencia virtual mediante IA para orientar a jóvenes emprendedores.
De modo que, la transformación digital de Grupo AJE trasciende la modernización de sus sistemas y representa una herramienta para fortalecer su competitividad, optimizar recursos y vincular la innovación tecnológica con sus metas de sostenibilidad.
