La Secretaría de Turismo e Identidad de Guanajuato (SECTUR) reforzó el trabajo coordinado con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y organismos del sector turístico para impulsar la regularización de las agencias de viajes y brindar mayor protección a los consumidores, así lo informó el subsecretario de Identidad y Desarrollo Turístico, David Ayala Saucedo.
El funcionario estatal explicó que la dependencia mantiene una coordinación permanente con asociaciones como ETUR, FEMATUR y la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET), con el objetivo de fortalecer la profesionalización del sector y prevenir irregularidades en la prestación de servicios turísticos.
“Estamos haciendo un trabajo muy de la mano con los organismos que representan a las diferentes agencias de viajes en el estado, con ETUR, FEMATUR, AFEET y también con Profeco. Estas sesiones de trabajo han sido muy importantes para nosotros”, señaló.
Ayala Saucedo destacó que una de las principales acciones es la promoción del programa Proveedor Responsable, mediante el cual las agencias de viajes conocen con mayor claridad sus obligaciones y los derechos de los consumidores.
“La promoción del programa Proveedor Responsable con las agencias de viajes es muy importante porque a partir de este programa se visibilizan todas las responsabilidades y los derechos de los consumidores“, afirmó.
Agregó que este esquema también ha permitido sensibilizar y capacitar a los prestadores de servicios turísticos para ofrecer mayor certidumbre a quienes contratan viajes.
El subsecretario informó que la SECTUR también acompaña las iniciativas impulsadas por el propio sector turísticopara avanzar en la regularización de las agencias de viajes, incluyendo tanto a las empresas minoristas como a las mayoristas.
“Es de reconocer las iniciativas que han surgido para impulsar una regularización, no solamente de las agencias minoristas, sino también de las mayoristas que ofrecen servicios a las primeras. Estamos acompañándolas y dando seguimiento al tema”, comentó.
En otro tema, el funcionario estatal invitó a los guanajuatenses a aprovechar la oferta turística del estado durante el cierre del periodo vacacional, promoviendo especialmente el turismo de cercanía.
“Impulsamos mucho la promoción del turista local, de aquella persona que vive en León, pero que también se puede mover a Guanajuato Capital, San Miguel de Allende o Dolores Hidalgo para vivir una experiencia”, expresó.
Finalmente, recordó que la entidad mantiene una amplia cartelera turística para el segundo semestre del año, con eventos como las Fiestas de las Vendimias, que se desarrollarán hasta el 18 de octubre, además del Festival Endémico, programado para los días 14 y 15 de agosto, actividades con las que se busca atraer visitantes y fortalecer la economía turística de Guanajuato.
