El director de Protección Civil de León, Crescencio Sánchez Abundiz, reconoció que existen áreas de oportunidad en la atención de emergencias y anunció que se reforzará la capacidad operativa de la corporación con la incorporación de más paramédicos, ambulancias y unidades motorizadas, ya que actualmente el municipio cuenta únicamente con nueve ambulancias de emergencia.
Las declaraciones se dieron tras la muerte de un motociclista de 21 años que permaneció cerca de dos horas sin recibir atención prehospitalaria luego de sufrir un accidente en el libramiento de León.
El funcionario lamentó el fallecimiento del joven y expresó solidaridad con su familia. Asimismo, confirmó que distintas áreas del municipio analizan lo ocurrido para esclarecer las circunstancias en que se atendió el reporte y determinar si existieron fallas en la respuesta de los servicios de emergencia.
“Nos dimos por enterados de un hecho muy lamentable, un hecho en el que tenemos que estar muy empáticos y muy cercanos con la familia porque el dolor y la pena de este acontecimiento no lo vamos a poder reparar de ninguna forma”, señaló.
Sánchez Abundiz explicó que el reporte ingresó al sistema de emergencias 911 poco después de las siete de la mañana, cuando se informó que una persona había caído o chocado con su motocicleta.
Tras la confirmación del accidente por parte de agentes de Policía Vial, se solicitó el envío de una ambulancia bajo el protocolo de asignar la unidad más cercana y disponible. Sin embargo, admitió que la llegada de los servicios de emergencia se retrasó considerablemente.
El director indicó que actualmente Protección Civil de León opera únicamente con nueve ambulancias para atender una ciudad cuya demanda de servicios de emergencia ha aumentado de manera constante en los últimos años.
“Lo que sí tenemos que reconocer es la tardanza de la unidad. Eso no lo podemos negar. Actualmente la dependencia a mi cargo tiene nueve vehículos, nueve ambulancias; nos asistimos con dos camionetas pick-up y tenemos dos motocicletas que también nos sirven muchísimo como primeros respondientes”, detalló.
Ante este panorama, informó que ya se trabaja en una estrategia para incrementar la capacidad operativa de la corporación mediante la contratación de más paramédicos y el fortalecimiento del grupo Orión, conformado por personal motorizado especializado en atención rápida de emergencias.
“Se ha puesto ya sobre un eje de trabajo una convocatoria pública para contratar más paramédicos. Vamos a fortalecer tanto con infraestructura, con personal y también con mayores vehículos para que estemos muy rápido en la atención de emergencias”, explicó.
El funcionario municipal señaló que el crecimiento de la ciudad, el aumento de accidentes y las múltiples solicitudes de auxilio obligan a revisar los protocolos y recursos disponibles para reducir los tiempos de respuesta.
Respecto al caso del motociclista, señaló que se revisan grabaciones, reportes y registros del C4 para determinar si existieron omisiones o responsabilidades administrativas. Incluso, no descartó que las investigaciones puedan derivar en sanciones o medidas de reparación si se determina alguna responsabilidad institucional.
“Tendrá que hacerse las investigaciones que resulten necesarias. Estamos haciendo un análisis integral de toda la información y, si esto da pie a investigaciones por parte de órganos de control o de otras autoridades, tendremos que hacerlo. Si las autoridades que hagan su investigación determinan que hay responsabilidades y que se tiene que indemnizar o hacer lo que corresponda, estamos prestos y dispuestos a hacer lo que se tenga que hacer”, sostuvo.
Sánchez Abundiz insistió en que la corporación no es indiferente ante lo ocurrido y reiteró el compromiso de mejorar los mecanismos de atención para evitar que un caso similar vuelva a repetirse.
“No somos insensibles. Somos conscientes del dolor y de lo grave que puede resultar esta situación. Tenemos que reconocer que existen áreas de oportunidad y fortalecer nuestras capacidades para responder de manera más rápida y eficiente a las emergencias de la ciudadanía”, concluyó.
