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¿Adiós al efectivo? Comerciantes apoyan los pagos digitales, pero piden bajar comisiones

Publicado el 3 de noviembre, 2026
¿Adiós al efectivo? Comerciantes apoyan los pagos digitales, pero piden bajar comisiones

La presidenta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CANACO SERVYTUR) en Aguascalientes, Maricela Acosta Herrera, respaldó la transición hacia los pagos digitales contemplada en la denominada Ley de Economía Digital, aunque advirtió sobre la necesidad de reducir las comisiones bancarias que pagan los establecimientos por este tipo de operaciones.

La iniciativa, recientemente aprobada por el Congreso de la Unión, contempla otorgar facultades a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) para determinar los sectores y actividades económicas en los que se aceptarían exclusivamente medios de pago electrónicos, en sustitución del efectivo.

Aunque todavía no se han definido los giros comerciales a los que se aplicaría esta disposición, Acosta Herrera consideró que su implementación debe acompañarse de capacitación para los negocios y tomar en cuenta las actividades que dependen del dinero en efectivo. 

“No es una mala reforma, pero lo que hay que hacer es capacitarnos. No puede reducirse por completo, hay giros y actividades que no van a poder restringir el uso de efectivo, pero sí es una buena opción y está avalada por la confederación de cámaras, es una buena opción el uso de dinero digital” subrayó.

Respecto a los costos de operación, la dirigente empresarial estimó que las terminales bancarias cobran comisiones de entre 2% y 4% por transacción más el I.V.A, dependiendo del proveedor, lo que representa un gasto adicional para los comerciantes, considerando que hasta un 40% de las transacciones se hacen con medios digitales.

“Desde la confederación estamos haciendo una estrategia para que esas comisiones bajen lo más posible, ya que somos uno de los países con las comisiones bancarias más caras, entonces se tiene que atender. Entre un 70 y un 60 por ciento de los negocios cuentan con algún tipo de terminal para pagos digitales” estimó.

No obstante, Acosta Herrera consideró que este gasto se compensa con el incremento en las ventas que, a su juicio, pueden registrar los establecimientos que aceptan pagos electrónicos, en comparación con aquellos que únicamente reciben efectivo.

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