Cuando se habla de paz, muchos la imaginan como un objetivo abstracto: una aspiración moral, un ideal social, un deseo que se menciona en discursos y se repite en ceremonias.
Pero en México (sobre todo fuera de los grandes centros de decisión) la paz no es un concepto: es una condición concreta para vivir, trabajar y construir futuro. La paz es poder abrir la cortina de un negocio sin miedo.
En el marco de los Diálogos por la Paz, hemos querido decirlo de manera frontal: si México quiere aspirar a una prosperidad compartida y duradera, entonces debe asumir que la paz no puede tratarse como un tema secundario, ni como un asunto exclusivo de seguridad pública. La paz también es economía. Y la economía también es paz.
Las cifras reflejan una realidad que millones viven sin micrófonos. En diciembre de 2025, 63.8% de la población consideró inseguro vivir en su ciudad. Más aún: 25.6% piensa que la inseguridad empeorará en los próximos doce meses, y 33.7% cree que seguirá igual de mal. No es solo miedo: es un clima social de resignación que termina paralizando decisiones de consumo e inversión.
En el segundo semestre de 2025, 32.3% de los hogares tuvo al menos una persona víctima de robo, extorsión y/o fraude. En el mismo periodo, 14.1% de los hogares vivió extorsión (96% no denuncia) y 11.4% tuvo víctimas de fraude bancario o al consumidor. Este último dato confirma que la violencia económica también opera sin armas: ataca la confianza, desorganiza hogares y golpea el mercado interno.
Por eso debemos afirmarlo con claridad: la extorsión no es “un costo” más, es un delito que rompe el tejido social, encarece operar, frena inversión y pone en riesgo empleos y consumo local.
Cuando la inseguridad se vuelve cotidiana, se enfría el consumo y se deteriora la vida de barrio; por eso, seguridad también es política económica local.
México no se sostiene desde arriba: se sostiene desde la economía real. Nuestro país es, principalmente, un país de MIPYMES. La verdadera economía mexicana está en la calle, en el mercado, en la fonda, en el taller, en la farmacia, en el hotel familiar. Es la economía de mostrador: la que da la cara, la que paga nómina, la que resiste crisis y sostiene comunidades. Pero también es la más vulnerable. Cuando el crimen toca la puerta, no tiene escoltas ni estructuras corporativas. Tiene trabajo, familia y comunidad.
Por eso lo decimos con convicción: por el bien de todos, primero los negocios familiares. Cuando un negocio familiar cierra por miedo, pierde la familia, pierde el barrio y pierde el país. Cuando abre con tranquilidad, la comunidad respira.
En este contexto, CONCANACO SERVYTUR México y la Conferencia del Episcopado Mexicano con la suma de más líderes religiosos, en el marco de los Diálogos por la Paz, desarrollamos el Distintivo de Empresas y Negocios Familiares por la Paz. No es un símbolo vacío, ni un acto protocolario. Es un compromiso verificable. Nuestro equipo aportó la plataforma tecnológica para medir avances, dar seguimiento y asegurar credibilidad. Y su diseño representa algo esencial: unidad por la paz. Paz que se encuentra, se acuerda y se protege.
Este distintivo implica compromisos claros: legalidad y denuncia, trabajo digno e inclusión, arraigo comunitario, formación y futuro, cultura de paz. Y, sobre todo, puede revocarse si no se cumple. La paz no se presume: se construye.
Los resultados ya hablan: a la fecha se han registrado 100 empresas y negocios familiares, y hasta ahora 13 negocios de 12 entidades federativas han logrado el distintivo. De esos 13, solo uno es un gran empleador. Los demás son economía de mostrador: los que abren temprano y cierran tarde; los que sostienen el barrio; y los que sufren delincuencia directamente, sin intermediarios y sin privilegios. Este hecho rompe un mito: las pequeñas empresas sí pueden comprometerse con estándares, y sí quieren construir paz si reciben acompañamiento.
Pero la paz no se construye solo con símbolos: se construye con estrategia. Por eso, en CONCANACO SERVYTUR México pasamos del diagnóstico a la acción con prevención, orientación, denuncia segura y coordinación territorial.
Creamos el Observatorio Interactivo de Incidencias Delictivas con enfoque anti-extorsión: una herramienta para organizar, visualizar y monitorear incidencias que afectan comercio, servicios y turismo, y convertir datos en decisiones mediante tendencias, focos rojos y modalidades.
El observatorio no sustituye a la autoridad ni expone víctimas: fortalece prevención, canalización institucional y coordinación con la red empresarial.
Además, acompañamos el Acuerdo Nacional contra la Extorsión alineando esfuerzos a cuatro componentes: armonización legislativa para perseguir el delito de oficio, unidades especializadas en fiscalías, manual nacional más capacitación, y fortalecimiento del 089 como canal confiable de denuncia.
La confianza institucional es clave. Y aquí hay un dato preocupante: de julio a diciembre de 2025, 14.1% tuvo contacto con autoridad de seguridad, y de ese grupo, 45.4% reportó al menos un acto de corrupción. Esto significa que el combate a la extorsión exige no solo voluntad social, sino instituciones confiables.
Finalmente, la paz también se construye moviendo economía local. Por eso impulsamos Viernes Muy Mexicano: una red de redes entre cámaras, negocios y consumidores. Comprar local es proteger lo nuestro. Cuando el barrio consume en el barrio, el barrio se cuida. Red de redes: cuando todos nos conectamos, todos nos cuidamos.
La paz es el mejor negocio. La mayor herencia para nuestros hijos. Y el único camino a una prosperidad que alcance a todos.
Octavio de la Torre de Stéffano
Presidente de CONCANACO SERVYTUR y de la Asamblea Nacional de Empresas y Negocios Familiares.
